Déclaration d'accessibilité

Notre engagement

MyGardeo s'adresse à des parents dans des moments de vie difficiles, parfois pressés, parfois éprouvés. Une interface qui exclut est une interface qui échoue. Nous voulons que le site et l'application soient utilisables par tout le monde, y compris avec un lecteur d'écran, au clavier seul, avec un texte agrandi ou une vision des couleurs différente.

État de conformité

Le site mygardeo.fr n'a pas encore fait l'objet d'un audit complet au titre du référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA 4.1). Nous ne pouvons donc pas déclarer sa conformité, et nous préférons l'écrire clairement plutôt que d'afficher une conformité que nous n'avons pas vérifiée.

Un audit est prévu avant l'ouverture au public de novembre 2026. Cette page sera mise à jour avec son résultat, la liste des non-conformités constatées et le calendrier de correction.

Ce qui est déjà en place

• Structure sémantique du document : titres hiérarchisés, repères de navigation, listes.
• Lien d'évitement vers le contenu principal en début de page.
• Navigation complète au clavier et indicateur de focus visible.
• Alternatives textuelles sur les images porteuses d'information, icônes décoratives masquées aux technologies d'assistance.
• Contrastes de couleur travaillés pour rester lisibles, y compris sur les fonds clairs de la charte.
• Textes redimensionnables sans perte d'information et mise en page adaptée aux petits écrans.
• Respect de la préférence système de réduction des animations.
• Aucune redirection automatique ni ouverture de fenêtre imposée.

Limites connues

• Le carrousel d'aperçus de la page d'accueil reste perfectible au clavier et avec un lecteur d'écran.
• Le formulaire de demande d'invitation s'appuie sur un service tiers dont nous ne maîtrisons pas entièrement l'accessibilité. Vous pouvez toujours nous écrire directement pour demander une invitation.
• Certaines captures d'écran de l'application sont décrites de façon sommaire.

Signaler un problème

Si vous rencontrez un obstacle, écrivez-nous à contact@mygardeo.fr en décrivant la page concernée et la difficulté rencontrée. Nous répondons sous quinze jours et nous vous indiquons ce que nous pouvons corriger, et quand.

Si vous avez besoin d'une information disponible uniquement sous une forme qui vous est inaccessible, demandez-la nous : nous vous la transmettrons sous une autre forme.

Voie de recours

Si vous constatez un défaut d'accessibilité et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir le Défenseur des droits :

• en ligne, via le formulaire de saisine ;
• par courrier gratuit et sans timbre : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07 ;
• par téléphone au 09 69 39 00 00 ;
• auprès du délégué du Défenseur des droits de votre département.